Помощь
Как пользоваться Talabot и куда написать, если что-то пошло не так.
Как заказать услугу
Опубликуйте задачу: выберите категорию, опишите, что нужно, укажите адрес и бюджет. Исполнители откликнутся сами и назовут цену — останется сравнить профили и отзывы и продолжить в чате.
Как получать заказы
Заполните анкету исполнителя: фотография, пара слов о себе, услуги и цены. После этого открывается лента заявок — списком и на карте — и кнопка отклика.
Как идёт расчёт
Платформа не принимает платежи и не удерживает деньги. Цену вы согласуете в чате и рассчитываетесь напрямую.
Напишите нам
Электронная почта
support@talabot.tjОтвечаем в рабочие дни. Опишите, что случилось, и приложите скриншот — так быстрее.
Частые вопросы
- Не приходит код для входа
- Проверьте, что номер введён с кодом страны, и подождите минуту — тогда станет доступна повторная отправка. Если кода всё равно нет, напишите нам.
- Как сменить роль
- В профиле: «Я заказчик» и «Я исполнитель» переключаются одним нажатием, аккаунт остаётся тот же.
- Как удалить аккаунт
- В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Если доступа к аккаунту больше нет, напишите нам.
- Как пожаловаться на задачу или собеседника
- Флажок в правом верхнем углу задачи или переписки. Жалобы разбирает модерация.